Reklamationsvillkor och ångerrätt

Vi lämnar 14 dagars öppet köp enligt lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger. Öppet köp gäller under förutsättning att varan och dess emballage är i väsentligt oförändrat skick, dvs du får undersöka den så att du ser att den är korrekt.

Vill du returnera en vara och åberopa öppet köp rekommenderar vi dig att du kontaktar oss via mail : madeleine@ebbiewear.se så att du får ett returnummer för snabbare hantering. Återbetalning sker inom 10 arbetsdager efter det att vi godkänt återköpet, beloppet sätts in via vår bank till ditt bankkonto. Fraktkostnad återbetalas ej, dock har PayPal ett skydd för som står för returen i vissa fall. Kontrollera på deras hemsida om du har det skyddet innan du returnerar varan.

Varan skall förpackas väl, eventuella transportskador på grund av bristfälligt emballage debiteras dig som kund. Vi löser inte ut varor som skickas mot postförskott.